Politique d’expédition

Dernière mise à jour : 3 avril 2026. WildCraft (wcraft.be), Belgique.

1. Délais de fabrication

Nos articles sont faits à la main. La fabrication standard prend en général 3 à 5 jours ouvrables ; les articles personnalisés en général 5 à 7 jours ouvrables, sauf indication contraire au paiement ou accord écrit. Les articles en stock sont en principe expédiés sous 24–48 heures après confirmation du paiement. Le délai de fabrication s’ajoute au délai de transport.

2. Zones de livraison et prix

Nous livrons en Belgique et dans le monde. Les transporteurs et tarifs disponibles s’affichent au paiement et peuvent varier selon la destination et le colis. De plus, nous avons le plaisir d’offrir la livraison gratuite sur toutes les commandes.

3. Délais de livraison (indicatifs)

Belgique : souvent 1–3 jours ouvrables après expédition. UE : souvent 4–7 jours ouvrables après expédition. Autres pays : souvent 14–21 jours ouvrables ; la douane peut prolonger le délai. Il s’agit d’estimations, non de garanties.

4. Suivi

Lors de l’expédition, nous communiquons un numéro de suivi lorsque le transporteur le propose.

5. Droits de douane et taxes

Pour les livraisons hors UE, des droits, taxes ou frais d’importation peuvent être facturés localement. Ils sont à la charge du destinataire sauf disposition légale impérative contraire.

6. Colis endommagés ou perdus

En cas de dommage ou de perte, contactez-nous rapidement avec votre numéro de commande et des photos si possible. Nous vous aiderons conformément aux règles du transporteur et au droit applicable.

7. Contact

E-mail : wcraftbe@gmail.com · Tél. : +32 456 615 710 · TVA : BE 1026.950.084